【舒适出游】：全程安排空调旅游客车，多年驾龄专业司机，安全无忧！

【舒适住宿】：全程安排舒适性酒店住宿，额济纳1晚舒适型商务酒店标准间，黑城1晚景区内特色客栈，让你旅途舒适又温馨！

【优秀导游】：服务型导游，多年服务于OTA线上客人，好评满满，让您度过一段轻松美好的旅程时光。

【行程特色】：AAAAA级景区和胡杨盛宴一览无余，上帝调色盘---七彩丹霞地质公园、弱水金沙湾、黑水城、怪树林、欣赏绝美大漠日落，额济纳旗胡杨林1-8道桥，居延海早起看日出，热门景点一网打尽，一场视觉与灵魂的体验！

费用包含：

1.门票：包含景区门票和区间车。特别说明：赠送项目为我社品牌建立；突出行程特色的促销回馈行为；是无附加条件的赠送。若因自身原因不参加或因天气等不可抗力因素未参观则不退费，不换等价项目。

2. 用餐：全程含2早2正餐，正餐餐标30元/人，小吃宴餐标55元/人（早餐酒店含早，正餐八菜一汤，十人一桌，如人数不足时需减少菜品数量，不吃不退）凡不占床位游客，均不含早餐，需在酒店另行付款；

3. 住宿：张掖入住当地舒适型酒店，额济纳商务酒店标准间，若产生自然单间，需补差价；西北部分地区因旅游条件有限，酒店基础设施较差，住宿标准低于其他省标准，敬请谅解。

4. 交通：西安--张掖往返动车二等座，当地空调旅游车保证一人一座；特别说明：动车票只保证一人一正座，不保证车厢及连座！

5.导游：目的地普通话导游服务。注：若该班期人数为6人或以下，则由司机提供向导、行程衔接、门票及住宿办理服务。

6.保险：我社已承保旅行社责任险；强烈建议客人购买旅游意外险。

7.【儿童】儿童标准为1米2（不含）以下，报价包含当地（目的地）车位费和半餐费用，导服标准同成人，其他均不含，不含费用敬请自理；

8.购物与自费： 纯玩、无自费项目。全程无购物店；景区或休息服务区等地设有购物场所，属于其自行商业行为，不属于旅行社安排购物点，强烈建议谨慎购买；景区内娱乐项目自愿选择。 各类演出及特色饮食等作为当地特色讲解内容介绍，选择与否完全自愿；若您的权益受到侵害请及时联系专属管家。

门票优惠政策：65-69周岁现退200元/人；70周岁及以上现退450元/人；门票价格仅供参考，优惠以景区实际产生为准，区间车无优惠。【门票为打包价组合优惠价格，产生优惠按照旅行社协议价格现退差价】

费用不含：

1、单房差或加床、接送飞机，车次原因导致多一晚住宿费用等；

2、因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用；

3、酒店押金、酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；

4、旅游人身意外保险；

5、自由活动期间的餐食费和交通费；

6、因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失和额外支付的费用。

西北旅游甘青宁三省位于我国西北内陆，远离海洋，以温带大陆干旱性气候为主，日照强度与昼夜温差较大，具体表现：春季干燥，回暖迅速，夏季短促，降雨集中，秋季凉爽，冬季少雪，寒冷漫长。全年干燥少雨，四季分明，年降雨量在30-860毫米之间，平均海拔在1500米以上，旅途当中，翻山越岭海拔会更高，来西北旅游，敬请旅友注意以下事项：

1、穿衣指南：青海高原夏季凉爽，昼夜温差大，白天穿短袖即可，晚上需要穿秋季外套；在4-6月、9-10月，要带羽绒服或者加绒冲锋衣和秋裤；

2、为了不耽误您的行程，请您务必携带有效身份证件并在航班起飞前至少120分钟到达机场办理登机手续；

3、西北城市处于基建的发展阶段，多处主干道均有不同程度的修整，如遇塞车或拥堵，请您稍安勿燥，旅游中的好心情，会带给您意想不到的美景。

4、西北地区日照强度与昼夜温差较大，气候干燥，日照时间长，海拔较高，请游客根据自身情况，带足御寒衣物，水壶，太阳镜，太阳帽，防晒霜，润唇膏，保温性护肤品等防晒物品，以防晒伤，并尽量多多补水。

5、西北地区由于地域辽阔，景点之间车程较长，请注意调配好时间，以充足的体力参加旅游活动。景区较分散，坐车时间较长，若晕车请备好晕车药，景区多有步行路程，好穿舒适的旅游鞋。

6、少数民族地区，多信仰伊斯兰教，请尊重少数民族的宗教习惯，受宗教影响，西北风俗习惯与我们不同，游览时请注意有关旅游注意事项，入乡随俗，在任何场合下都不要提及有关少数民族的政治问题，配合好当地导游的工作。在与少数民族同志相处时：不吃猪肉，不谈及猪的相关话题。

7、西北旅游起步较晚，景区、酒店等设施与内地都有较大差距，请您理解。

8、请携带有效身份证件（身份证、军官证、老年证、儿童须带户口本原件），贵重物品随身携带（如现金、银行卡、手机、照相机、摄像机、金银饰品等）。

9、导游会根据行程安排，适时的进行用餐安排，若不惯口味，可自备零食点心；酒店基本均含早餐，可自行享用，其他地区住宿条件有限，多为无餐厅酒店，您的早餐，导游将根据酒店具体的情况进行适时的安排。

10、旅游过程中，请严格按照导游或景区提示进行参观和拍照，以免引来不必要的麻烦，在野外拍摄时，谨记安全。

11、交由您的火车票或飞机票，是您离站的票据，请妥善保管并准确记忆列车车次、时间，航班班次及时间，以免误火车或误机。

12、在旅游过程中，请根据自己的需要与能力购置特色商品，商品可还价，小刀需邮寄托运。

13、晚间外出，请结伴而行，酒店前台均备有酒店信息卡，可取用，外出迷路时可直接与酒店联系，若逛夜市，吃小吃，请问清价格，注意卫生。

14、整个旅途中，团友要注意保管好自己的财物，注意保管随身现金、相机、手机等财物，以免造成不必要的损失，影响以后的行程。

1、行程中标注的时间段均为参考时间，可能因堵车、排队、路况、天气等特殊情况有所调整；如遇不可抗力因素如塌方、台风或航班延误等原因造成行程延误、取消或调整，客人需自行承担延住、交通等其他额外产生的费用。具体时间以实际行程安排为准。外网披露的行程安排仅做参考，我们会根据当地实际情况在保证游览时间，景点数量不变的情况下，对行程做相应调整，感谢您的配合与支持！

2、凡在接受70岁以上（含70岁）的旅游者参加我社旅游报名时，须由60周岁以下成年直系亲属陪伴，须由本人填写《身体健康申报表》亲笔签名，并由直系亲属同意出行的亲笔确认签名，及旅游者本人和直系亲属的身份证复印件及身份关系证明复印件作为旅游合同的附件保存；并在旅游合同补充条款中文字注明；

3、持老年证、军官证、学生证、残疾证优惠证件的游客可享受景区对外标示的门票优惠政策。

4、西北地区旅游车程均较长且部分地区（如茶卡、青海湖、德令哈）海拔约2900-3100米，有高原反应或有心脑血管等疾病且不适合高原及长时间乘车的游客朋友须谨慎选择该产品。

5、按有关规定：当地空调旅游车车型根据此团游客人数而定，保证每人每正座，若客人原因自行放弃行程，车费不予退还。因人力不可抗拒的因素造成行程时间延长或缩短，费用增加及损失由客人自行承担。行程减少，我社退还行程未产生的费用。确认出团前，如遇国家政策性变化和价格调整，按国家规定执行。

6、请务必认真填写《游客意见表》，该表将是我们评估服务质量或您维护自身权益的依据,在处理投诉时以游客在当地所签意见单为依据。

7、根据旅游法：出团前7日内因客人自身原因要求退团者，我社收取团费【团费（除飞机火车外）（飞机及火车按各承运方规则收取）】金额的10%，出团前6-4日内因客人自身原因要求退团者，我社收取团费【团费（除飞机火车外）（飞机及火车按各承运方规则收取）】金额的20%，出团前3-1日内因客人自身原因要求退团者，我社收取团费【团费（除飞机火车外）（飞机及火车按各承运方规则收取）】金额的40%,出团前24小时内因客人自身原因要求退团者，我社收取团费【团费（除飞机火车外）（飞机及火车按各承运方规则收取）】金额的60%；由于个人原因旅游期间离团或退团，所有未产生的费用概不退还。

附则1：火车票退票规则：开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。开车前48小时～8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费低按2元计收。

附则2：航班退票规则（团队票及特价票）：一经签约确认后，不得改签、退票。自愿退票收取民航局公布全价票价100%退票手续费。

8、出发前请携带有效身份证件原件（以备住宿及火车站验票所需）、旅行社提供的出团通知及游览行程；请务必提供准确的联系方式，并保持手机开机状态，以便旅行社与您取得联系。

9、在整个旅行过程中请勿擅自离团（包括景区内不随团活动），如因特殊情况，则需要提前告知导游或领队，并由本人签署《离团证明及免责协议》，代签无效。

10、请务必保证自身及财产安全，听从旅行社及导游合理安排。

特别说明：游客在旅游地如无异议，返回后提出异议的，我社将以“旅游服务质量评价表”为准处理游客意见！游客的投诉诉求以在当地由游客自行填写的意见单为主要依据。不填或虚填，归来后的投诉将无法受理，如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议，请在当地解决，如旅游期间在当地解决不了，应在当地备案。温馨提醒：旅游投诉时效为返回出发地起24小时内有效。