美食：
苗家长龙宴+土家三下锅
景点：
天门山
张家界国家森林公园
千古情表演
凤凰古城
茶峒边城

1、门票：行程所列景点首道大门票；门票为旅行社打包协议价无任何优免退费；

2、住宿：全程入住指定酒店（不提供自然单间，产生单房差5晚350元由客人自理）

3、行程所列5早5正，正餐不用不退费亦不作等价交换。升级特色餐:土家三下锅、长拢宴

4、导游：精选我社形象+幽默+内涵+耐心服务——优秀导游讲解；

5、购物：1个超市（景区自营商店不属于安排购物店范畴内/不接受因购物引起投诉）

6、保险：含旅行社责任险，每人购买一份旅游意外险。（理赔解释权归保险公司所有）

7、本产品为打包产品持有军官证、残疾证或老年证，学生证等有效证件的客人群体无任何退费。

1、散拼为特殊性质拼团，因车辆容纳游客有限，收客每组限2-10人。
2、因山城收客年龄适合25-75岁;不在年龄范围内的旅客，同组都为65岁以上或25岁以下不建议参加此行程。
3、单男、全男、聋哑人士、行动不便者、孕妇、旅游同行、导游证、记者、广港澳台请详细咨询。
4、若因客人自身原因导致不能正常走完行程或者提前离团，需要游客承担已产生的所有费用和所造成的损失。
5、门票为旅行社协议价或者免票，不能按挂牌门票给游客退优惠差价。

1、请游客带好有效身份证原件：16周岁以上需带好二代身份证，16岁以下儿童带好有效户口本原件登机（团体机票一经开出，不得签转、更改、退票，如出现退票情况只退机建费）

2、20周岁以下、70岁以上的老年人须有全程监护人陪同旅游，有不适病史须提前通报，自身病史或自己造成的人身意外游客本人负全责。旅游途中请游客注意自己的人身和财产安全！

3、因人力不可抗拒因素（自然灾害、交通状况、政府行为等）影响行程，我社可以作出行程调整，尽力确保行程的顺利进行。实在导致无法按照约定的计划执行的，因变更而超出的费用由旅游者承担。

4、张家界酒店定时供应热水和空调。客人入住酒店时，请检查房间里所有设备及用具，如有损坏缺少应及时联系导游员或酒店工作人员，切勿大意，减少纠纷。根据湖南省政府规定，酒店不提供一次性洗漱用品，请客人自备。敬请谅解。

5、以上行程在不减少景点的前提下导游可根据实际情况进行调换；小孩报价12周岁（含12岁）以下，不占床、不含门票。

6、中途均不允许客人以任何借口离团，若中途客人离团视同游客违约，用房、餐、车等一切费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外事故的所有责任。

7、请出团前注意当地天气预报，湘西地处山区，当地昼夜温差大，请带足保暖防寒衣物，长时间在户外活动,请戴上太阳帽、太阳镜，涂抹防霜,以保护皮肤。天气变化多端，请携带雨具。湘西属少数民族地区，请尊重当地少数民族的宗教及生活习俗。出行准备：雨衣或雨伞、运动鞋、感冒药、肠胃药、防虫膏药、防晒油、太阳帽、太阳镜等。（景区早晚温差较大，请带稍厚衣服。建议带毛衣，长袖衫，轻便保暖外套，穿旅游鞋）

8、因张家界景区属于高山自然景观，以登山为主，且车程较长，为了您的出行安全，请游客在出行前做一次身体检查，凡有心脏病、高血压、气喘病、癫痫症、精神病、糖尿病、法定传染病、贫血患者、孕妇及行动不便等者，请勿报名，如隐瞒参加发生事故，请自行负责；70岁以上长者报名须签订《安全责任书》+开具三级甲等医院开具的3个月内有效的健康证明并签署家属委托书、免责书，否则组团社有权拒绝报名，为了您的安全，孕妇及75周岁以上长者谢绝参团！

9、【重要提示】：游客投诉以在张家界当地游客自行填写的《游客意见反馈表》为主要依据，请各位团友真实填写。恕不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉，如在行程中对我们的服务及接待标准有异议，请在当地拨打质量监督电话在当地解决，如当地解决不了可在当地备案，否则我社不予受理，多谢合作与支持！

10、禁止游客携带易燃易爆危险品乘坐公共交通或参加旅游团随行！