【品质承诺】0购物店、0景中店、0车购、

【无忧住宿】全程舒适型酒店   升级青海湖观湖维景国际酒店

【贴心服务】百宝箱服务、24H服务管家、专车接送机/站。

【高端坐驾】2+1头等舱座椅、≧135度可后背调节座椅、一次性枕巾、高级影音娱乐系统。

【倾情赠送】升级莫高窟A票（7/8月及国庆除外）、塔尔寺区间车及讲解费、悬臂长城；无人机航拍；私人牧场、鸣沙山养生茶；满福大盘鸡、青海土火锅、大漠西域宴、雄关宴、甘州宴或民族特色餐；

费用包含：

交通：西安-兰州往返动车二等座，保证一人座，不保证连坐。

门票：塔尔寺、赠送电瓶车及讲解费；青海湖二郎剑景区、茶卡盐湖天空之境、翡翠湖、鸣沙山·月牙泉、嘉峪关关城首道门票；张掖七彩丹霞首道门票及区间车。莫高窟旺季正常票即A类票【8个洞窟+数字电影+讲解费及区间车；（7/8月及国庆期间含莫高窟旺季应急票即B类票，4个洞窟+景交车+定点讲解费）】。

用餐：共7早7正，正餐;50元/人·餐（十人一桌.八菜一汤（围桌视人数酌情增减）

住宿：全程舒适型酒店住宿。

交通：西安北-兰州西往返动车二等座，不保证连坐或同一车厢；目的地为高一级豪华型旅游车（2+1布局头等舱座椅）、一人一正座。注：若该班期人数为8人（含8人）或以下则根据人数安排7-9座合法营运车辆。

导游：目的地普通话导游服务。注：若该班期人数为8人或以下，则由司机提供向导服务（不进景区）、行程衔接、门票及住宿办理服务。

保险：我社已承保旅行社责任险；强烈建议客人购买旅游意外险。

儿童：含旅游大巴、正餐、导服；早餐、门票及占床费用敬请自理。

·全程无购物店；景区或休息服务区等地设有购物场所，属于其自行商业行为，不属于旅行社安排购物点，强烈建议谨慎购买。

·景区内娱乐项目自愿选择。 各类演出及特色饮食等作为当地特色讲解内容介绍，选择与否完全自愿。

·若您的权益受到侵害请及时联系专属管家。

特别说明：

赠送项目为我社品牌建立；突出行程特色的促销回馈行为；是无附加条件的赠送。若因自身原因不参加或因天气等不可抗力因素未参观则不退费，不换等价项目。

费用不含：

不含景区内非必要产生的小交通，如：青海湖电瓶车及游船、茶卡区间小火车/电瓶车、翡翠湖电瓶车、鸣沙山电瓶车、嘉峪关电瓶车。

西北旅游甘青宁三省位于我国西北内陆，远离海洋，以温带大陆干旱性气候为主，日照强度与昼夜温差较大，具体表现：春季干燥，回暖迅速，夏季短促，降雨集中，秋季凉爽，冬季少雪，寒冷漫长。全年干燥少雨，四季分明，年降雨量在30-860毫米之间，平均海拔在1500米以上，旅途当中，翻山越岭海拔会更高，来西北旅游，敬请旅友注意以下事项：

1、穿衣指南：青海高原夏季凉爽，昼夜温差大，白天穿短袖即可，晚上需要穿秋季外套；在4-6月、9-10月，要带羽绒服或者加绒冲锋衣和秋裤；

2、为了不耽误您的行程，请您务必携带有效身份证件并在航班起飞前至少120分钟到达机场办理登机手续； 

3、西北城市处于基建的发展阶段，多处主干道均有不同程度的修整，如遇塞车或拥堵，请您稍安勿燥，旅游中的好心情，会带给您意想不到的美景。

4、西北地区日照强度与昼夜温差较大，气候干燥，日照时间长，海拔较高，请游客根据自身情况，带足御寒衣物，水壶，太阳镜，太阳帽，防晒霜，润唇膏，保温性护肤品等防晒物品，以防晒伤，并尽量多多补水。

5、西北地区由于地域辽阔，景点之间车程较长，请注意调配好时间，以充足的体力参加旅游活动。景区较分散，坐车时间较长，若晕车请备好晕车药，景区多有步行路程，穿舒适的旅游鞋。

6、少数民族地区，多信仰伊斯兰教，请尊重少数民族的宗教习惯，受宗教影响，西北风俗习惯与我们不同，游览时请注意有关旅游注意事项，入乡随俗，在任何场合下都不要提及有关少数民族的政治问题，配合好当地导游的工作。在与少数民族同志相处时：不吃猪肉，不谈及猪的相关话题。

7、西北旅游起步较晚，景区、酒店等设施与内地都有较大差距，请您理解。

8、请携带有效身份证件（身份证、军官证、老年证、儿童须带户口本原件），贵重物品随身携带（如现金、银行卡、手机、照相机、摄像机、金银饰品等）。

9、导游会根据行程安排，适时的进行用餐安排，若不惯口味，可自备零食点心；酒店基本均含早餐，可自行享用，其他地区住宿条件有限，多为无餐厅酒店，您的早餐，导游将根据酒店具体的情况进行适时的安排。

10、旅游过程中，请严格按照导游或景区提示进行参观和拍照，以免引来不必要的麻烦，在野外拍摄时，谨记安全。

11、交由您的火车票或飞机票，是您离站的票据，请妥善保管并准确记忆列车车次、时间，航班班次及时间，以免误火车或误机。

12、在旅游过程中，请根据自己的需要与能力购置特色商品，商品可还价，小刀需邮寄托运。

13、晚间外出，请结伴而行，酒店前台均备有酒店信息卡，可取用，外出迷路时可直接与酒店联系，若逛夜市，吃小吃，请问清价格，注意卫生。

14、整个旅途中，团友要注意保管好自己的财物，注意保管随身现金、相机、手机等财物，以免造成不必要的损失，影响以后的行程。

15、沙漠旅游提示：骑骆驼漫游沙漠是久居闹市的人修整身心、调节情绪、锻炼意志、是您体验 神奇经历的选择。但沙漠旅游虽然新奇刺激，但它毕竟属于探险旅游范畴，因而特提供以下忠告：

a、沙漠中昼夜温差很大，要多准备一些衣物备用。要随身携带一些防晒用品，穿浅色的抗紫外线的衣服；

b、沙漠景区沙子较多较细，要小心保护好照相机，摄相机、手机等。

c、沙漠景区蚊虫较多，请注意自身防护，以免意外受伤。 

16、西北特色之一是清真餐多，汉餐少，在饮食口味上您要有心理准备*还有受旅游地自然条件限制，景点沿途餐厅的条件与内陆旅游发达地区相比较，无论从软硬件设施或饭菜质量都有一定的差距，且北方大部分地区口味偏重，喜辛辣；但我们努力与餐厅协调，满足不同游客的需求。

17、西北地区受宗教影响，风俗习惯与我们不同，游览时请谨记导游宣布有关旅游注意事项，入乡随俗，在任何场合下都不要提及有关少数民族的政治问题，配合好地陪工作。穆斯林民族地区：（包括西北地区回、维吾尔、撒拉、哈萨克等十个民族）

a、忌食猪、狗、马、骡等不反刍动物的肉及一切动物的血，不食自死动物；

b、进入清真寺禁止吸烟、饮酒、在礼拜堂内禁止拍照；

c、忌讳在回族聚集的地方或清真餐厅谈论关于“猪”的话题，这是民族感情问题哦！

18、风俗禁忌：

（1）在饮食上，禁食猪、狗、驴、骡肉和猛兽猛禽的肉，忌食未经杀而自死的动物，也禁食所有动物的血。

（2）清真寺在礼拜时间一般不欢迎非穆斯林参观，只有在征得同意后才可参观拍照藏区

（1）禁止在神山和寺庙周围乱砍乱挖树木、花草、药材和捕杀动物；

（2）忌搅动泉眼或在泉水中洗东西；

（3）忌捕杀鹰鹫和宰杀放生的牛羊以及骑用的马匹；

（4）忌进入经堂不脱帽、喧哗和乱敲钟鼓；

（5）忌跨过袈裟和经书、法器等，将佛像和经书放在床底下或践踏；

（6）禁止在寺庙内吸烟、饮酒、随地吐痰、随地大小便；

（7）忌逆时针反转寺院、佛塔、圣山、嘛呢石堆和经轮等；

（8）忌在供品和酥油灯上吹气和打哈欠。

（9）寺院或庙宇殿堂里的佛像严禁拍照，请注意寺院门前的注意事项，偷拍后果十分严重。

1、行程中标注的时间段均为参考时间，可能因堵车、排队、路况、天气等特殊情况有所调整；如遇不可抗力因素如塌方、台风或航班延误等原因造成行程延误、取消或调整，客人需自行承担延住、交通等其他额外产生的费用。具体时间以实际行程安排为准。外网披露的行程安排仅做参考，我们会根据当地实际情况在保证游览时间，景点数量不变的情况下，对行程做相应调整，感谢您的配合与支持！

2、凡在接受70岁以上（含70岁）的旅游者参加我社旅游报名时，由60周岁以下成年直系亲属陪伴，由本人填写《身体健康申报表》亲笔签名，并由直系亲属同意出行的亲笔确认签名，及旅游者本人和直系亲属的身份证复印件及身份关系证明复印件作为旅游合同的附件保存；并在旅游合同补充条款中文字注明；

3、持老年证、军官证、学生证、残疾证优惠证件的游客可享受景区对外标示的门票优惠政策。

4、西北地区旅游车程均较长且部分地区（如茶卡、青海湖、德令哈）海拔约2900-3100米，有高原反应或有心脑血管等疾病且不适合高原及长时间乘车的游客朋友须谨慎选择该产品。

5、按有关规定：当地空调旅游车车型根据此团游客人数而定，保证每人每正座，若客人原因自行放弃行程，车费不予退还。因人力不可抗拒的因素造成行程时间延长或缩短，费用增加及损失由客人自行承担。行程减少，我社退还行程未产生的费用。确认出团前，如遇国家政策性变化和价格调整，按国家规定执行。

6、请务必认真填写《游客意见表》，该表将是我们评估服务质量或您维护自身权益的依据,在处理投诉时以游客在当地所签意见单为依据。

7、根据旅游法：出团前7日内因客人自身原因要求退团者，我社收取团费【团费（除飞机火车外）（飞机及火车按各承运方规则收取）】金额的10%，出团前6-4日内因客人自身原因要求退团者，我社收取团费【团费（除飞机火车外）（飞机及火车按各承运方规则收取）】金额的20%，出团前3-1日内因客人自身原因要求退团者，我社收取团费【团费（除飞机火车外）（飞机及火车按各承运方规则收取）】金额的40%,出团前24小时内因客人自身原因要求退团者，我社收取团费【团费（除飞机火车外）（飞机及火车按各承运方规则收取）】金额的60%；由于个人原因旅游期间离团或退团，所有未产生的费用概不退还。

8、出发前请携带有效身份证件原件（以备住宿及火车站验票所需）、旅行社提供的出团通知及游览行程；请务必提供准确的联系方式，并保持手机开机状态，以便旅行社与您取得联系。

9、在整个旅行过程中请勿擅自离团（包括景区内不随团活动），如因特殊情况，则需要提前告知导游或领队，并由本人签署《离团证明及免责协议》，代签无效。

10、安全，请务必保证自身及财产安全，听从旅行社及导游合理安排。