【旅行管家】下单后旅行管家即刻服务，全程24小时1对1专属管家服务！
【正规纯玩】全程纯玩0购物店、无任何消费陷阱，景区内必乘交通费用全含，为您省心省力省时。
【舒适出行】全年2+1陆地头等舱旅游大巴（15人以上，含15人）
兰州西站
- 乘坐动车赴兰州（火车站－市区 10KM，行车约 20 分钟） 【温馨提示】： 1、请至少提前 2 小时抵达出发机场，自行办理登机手续，请一定留意起飞机场； 2、赠送接机（站）服务，接机（站）为散拼车队师傅接机，等待时间不超过 60 分钟，如果不愿等待可自行前往酒店（打车约 150-200元，费用自理），兰州机场至兰州火车站有城际列车，费用为 21.5 元/人，费用自理； 3、客人出发的前一天，我方会通过短信或电话联系客人，并告知酒店名称、酒店地址和入住方式，请保持手机畅通； 4、贵宾抵达酒店后自行报客人姓名，出示本人身份证办理入住手续。办理入住时如酒店要求支付押金，得您自行支付，退房时酒店无损坏和消费，押金在离店时退还！ 5、抵达当日不含用餐，可自行品尝兰州当地特色小吃。
丹霞地貌丹霞口小镇嘉峪关
- 早餐后乘动车赴张掖，13:30 分前在张掖西火车站集合， 午餐后游览【张掖丹霞地质公园】(含区间车)（单程40 公里，行车约 1 小时，游览时间 2 小时左右） 后游览【丹霞口旅游度假小镇】 参观结束后乘车前往嘉峪关市（单程 260 公里，行车约 3.5 小时） 【温馨提示】： 1、西北气候干燥，紫外线强，在参观游览丹霞地貌时，因景区没有遮阳物，注意防晒； 2、七彩丹霞参观时，由景区北门进出，请在景区中乘车时注意交通车标识牌； 3、七彩丹霞景区生态环境非常脆弱，入园后请注意安全提示，遵守游览秩序，请勿攀爬、翻越围栏，请勿随意踩踏山体； 4、【丹霞口旅游度假小镇】如遇天气等原因景区关闭，我社将取消此景点，无费用可退！ 【交通提示】： 1、乘坐兰州西/张掖西动车，参考车次：D2741（7:15-10:24）、D2743（08:59-11:10)、D575(10:05-13:06)；
嘉峪关城楼天下一墩敦煌
- 早餐后游览【嘉峪关城楼】（不含区间车）（车程约 15 分钟,游览时间约 2 小时） 后游览【长城一墩】（区间车 12 元需自理）， 当日行程中人数满 4 人赠送【大地之子】（距离瓜州县城 30 公里，参观时间30 分钟） 远观【海市蜃楼】 后乘车前往敦煌，车览【汉武雄风】 【温馨提示】： 1、嘉峪关、敦煌两地由于地域辽阔，景点之间车程较长，请游客多饮水,多吃水果,可随身携带一些高热量的小食品,比如巧克力、压缩饼干、小糖果等,及时补充机体所需的水和热量； 2、敦煌气候干燥，早晚温差较大,7-8 月份温度较高，请根据温度增减衣物，以防感冒，做好防晒，多补充水分； 3、途径瓜州服务区，有当地商贩在此兜售商品，非我社指定购物店，请谨慎购买； 4、【大地之子】如遇天气、交通、自然灾害等原因景区关闭，我社将取消此景点，无费用可退！
鸣沙山月牙泉莫高窟兰州
- 早餐后前往【鸣沙山月牙泉】（单程 6 公里，车程 15 分钟，参观约 2.5 小时，区间车自理） 午餐后前往【莫高窟】（莫高窟数字中心为景区赠送，限人数 6000 人/天；需提前 1 月身份证实名制预约；不承诺一定参观数字中心，参观当天以莫高窟实际安排参观方式为准） 参观结束后送市区或敦煌火车站乘火车硬卧赴兰州。 【温馨提示】： 1、当日【莫高窟】和【鸣沙山月牙泉】游览顺序会根据天气和莫高窟预约情况进行相应调整，望知悉! 2、莫高窟门票按照报团确认件到达当地地接社时间依次进行预约，故同团中会出现预约莫高窟参观时间不一致或者部分团友正常票部分团友应急票，甚至个别无票情况。团队参观时间也会严格按照莫高窟预约场次进行。望知悉！ 3、莫高窟是集珍贵性、脆弱性为一体的世界文化遗产，需要我们精心呵护。在参观过程如遇下雪、下雨、沙尘暴等恶劣天气，为保护文物，莫高窟石窟暂停对外开放，请配合工作人员安排，如无法参观则按莫高窟规定退还门票费用； 4、敦煌气候干燥，早晚温差较大，7-8 月份温度较高，根据温度增减衣物，以防感冒，做好防晒，多补充水分； 5、鸣沙山月牙泉参观注意事项： 参加沙漠娱乐项目时，请在导游的安排下进行，注意自身及他人安全，带摄影器材的朋友尤其要注意防止沙子进入摄影包内，以免损坏机器设备，请不要破坏沙漠中的各类植物，在结束了愉快的“沙漠游”后，尽量把垃圾带出沙漠，保护沙漠的生态环境。骑骆驼时注意自身及他人安全，在驼夫的指导下上下骆驼，女士不可打太阳伞，不要佩戴太繁琐的首饰，以防上下骆驼时，刮伤自己。不要在骑骆驼时带宠物，大声喧哗，以防骆驼受惊； 6、莫高窟旅游参观注意事项： （1）莫高窟洞窟内禁止拍照，请配合当地工作人员工作，保管好照相机、摄像机、手机等拍照工具； （2）如遇下雪、下雨、沙尘暴等天恶劣天气，为保护文物，莫高窟石窟暂停对外开放； （3）爱护文物，请勿刻划、涂写、触摸笔画、彩塑； （4）凡破坏、损伤文物者，按国家有关法规查处。 火车去兰州可在敦煌乘坐（参考：K9669 18:24-09:16）或 Y669(20:35-07:43)，以拿到实际车票为主，不接受指定火车站和火车车次。硬卧标准，铺位以实际取票为准，车票为全国联网售票系统自动配比上中下铺位，无法保证个人铺位和车厢，同团中可能会存在铺位与期望不符的情况，敬请见谅！
西安
- 早抵达兰州火车站或兰州西站后，自行出站，结束愉快旅程。
以上行程仅供参考，最终行程可能会根据实际情况进行微调，敬请以出团通知为准。
【费用所含】
1、兰州接送站，接送站服务为赠送服务，不用不退不折现，如需单独接送须另外付费；
2、门票：含张掖丹霞地貌（含区间车）、嘉峪关城楼、莫高窟、鸣沙山月牙泉景区首道门票，景点如产生优惠按旅行社折扣退还门票及差价，退费标准为打包价，不做拆分，敬请见谅！
3、住宿：全程3晚指定酒店标间，不含单房差；在旅游旺季等特殊情况下，因房源紧张或政府征用，在参考酒店都不能保证入住的情况下，旅行社可能会安排其他同等标准的住房； 兰州：华辰宾馆/坤逸星光酒店/途窝假日酒店/宜必思酒店/河湾丽景酒店/时代经典酒店/农垦宾馆或者同级； 嘉峪关：嘉峪关林苑大酒店/东瑚明珠大酒店/浙商公寓/嘉峪关豪海酒店/金华大酒店或同级 敦煌：玺迎客大酒店/敦煌龙居酒店/锦都大酒店/恒瑞大酒店/天河湾大酒店/大宏瑞酒店或同级
4、汽车：全程安排空调旅游客车，不座满员，保证10%空座率。2-6人7座商务车，7-14人安排15座商务车或19座空调旅游车，15人起安排2+1高品质大巴，大角度半躺豪华航空座椅，独立充电接口，超大乘坐空间，30人封顶，随车冷热水，可提前预约车载冰箱、轮椅等辅助物品，尽享无忧旅程；
5、车票：兰州至张掖/张掖至兰州动车二等座、火车硬卧或旅游大巴，敦煌至兰州/兰州至敦煌为火车硬卧，随机出票，不限铺位；
6、用餐：包含3早3正餐，早餐为酒店赠送，不吃不退，不占床的客人不含早餐，如需用餐可在酒店前台现付。正餐30元/人/正，正餐为8菜1汤10人围桌，人数不足10人菜量酌情减少。不足5人安排简餐（如:牛肉面套餐、羊肉粉汤、带菜面等），如客人自行取消用餐，餐费不退，因特殊情况整团取消用餐，餐费全部现退；
7、导服：服务型导游，多年服务于OTA线上客人，好评满满，让您度过一段轻松美好的旅程时光。8人及8人以下无导游，司机为辅助工作人员，不做专业讲解，景区参观不陪同等相关事宜。请您知晓！
8、保险：含旅行社责任险，建议客人购买旅游意外险；
9、1.2M以下儿童游客团费含车位正座及半价儿童餐费；
10、淡季游客较少的情况下，5人以上按原计划一车到底，4人及4人以下分段走行程，张掖嘉峪关敦煌区间走动车，标准不变。
【费用不含】
1、景区内小交通和行程中注明需要另付的景区自费项目；
2、单房差：全程入住行程中指定的相关酒店双人标间，如酒店无三人间，请补交单人房差；
3、酒店内不占床的儿童早餐费用及儿童报价以外产生的其他费用；
4、因交通堵塞、天气、飞机延误、航班取消等不可抗力因素所产生的额外费用；
5、酒店或餐厅里的一切个人消费，购物场所内消费。（如酒店洗衣费、长途电话费、餐厅酒水、特色餐等等）；
6、不含旅游意外保险及航空保险，因旅游者违约、自身过错、自身疾病，导致的人身财产损失而额外支付的费用；
7、“旅游费用包含”内容以外的所有费用。
1、此行程为品质散客，一车一导，如当天或者提前一天取消行程安排，收取车损，在不影响行程安排的情况下，我社将安排类似行程或部分行程相同的游客同车游览，敬请谅解； 2、由于火车票实行实名制，报名请提供出游者面部和证件号清晰的身份证复印件、扫描件或传真件；实名制铺位全部为随机打票，无法保证指定的上下铺位及车厢，若有不便，敬请谅解；
3、请游客随身携带有效、清晰身份证原件（儿童户口本原件）；机票为团队折扣票，出票后不得签转、更改、退票，旅游者未能按照合同约定及时参加旅游项目或未能及时搭乘交通工具的，视为自愿放弃，费用不退；
4、遇国家政策性调价或人力不可抗拒因素（如：航班延误，取消、火车晚点、自然灾害、战争等）造成行程游览推迟或取消，我社只负责退还我社所拿折扣后的门票及未发生的其他费用，不承担由此造成的损失；
5、住宿安排标准为：当地标准酒店双人标准间；若酒店不提供三人间及加床服务；出现单男单女，由游客补交单房差价；提前入住游客请自行前往入住，延住游客请自行返程； 6、对持有军官证、学生证、65岁以上老人持老年证及其他有效证件者，实行折扣后门票优惠，并在导游购票前向导游出示，否则将不享受优惠，优惠金额将由导游以现金形式在当地退给客人；
7、莫高窟参观方式，不承诺一定安排参观数字中心；(执行预约制，提前30天实名制预约，参观当天以莫高窟实际安排的参观模式为准，如安排仅参观4个代表性洞窟的应急票）； 8、游客对接待质量有异议的，请拨打15009485568质量监督电话，我社不接受旅游结束返回家中以后的任何投诉；确实有投诉需要返回报名地处理的，在处理投诉时以游客在当地所签意见单为依据，感谢您的支持与配合。
【旺季参观莫高窟的提示】
1、莫高窟如同一颗渐渐褪去光华的明珠，在自然氧化和人为因素的作用下，彩塑壁画正在慢慢失去神韵，所以出于文物保护的目的，在窟穴参观时是禁止摄像设备的。 2、莫高窟每日接待人数需按照敦煌研究院对当日总客流进行提前调配预约，客人实际参观时间以莫高窟通知为准。故可能出现同团团友分批参观的情况出现，敬请谅解。
3、莫高窟每天参观人数上限为6000人。且实行实名制网上预约购票，提前1个月开放预约，提前30天以上报名的游客可保证正常参观。一旦当日景区公告接待人数超限，立即启动参观应急预案，(应急预案不含数展中心，我司会安排导游现退门票差价138元/人)
4、莫高窟参观流程：（A、B二种参观模式均有可能，旅行社无法为您指定模式） A类参观（6000张/日） 常规预约参观流程：观看主题数字电影、球幕电影，乘坐往返莫高窟交通车辆，并以25至30人一组配备专职讲解员，如需要外语讲解的，每人加收外语讲解费20元/人次。参观莫高窟8个开放洞窟。 B类参观（12000张/日） 应急通道参观流程：乘坐往返莫高窟交通车辆，洞窟配备讲解员，参观莫高窟4个开放洞窟。 (应急预案不含数展中心，我司会安排导游现退门票差价)
5、如莫高窟有特殊接待或无票状态，无法安排游览，同时也无法安排应急预案参观，则由导游当地现退238元/成人门票或安排敦煌西千佛洞（40元/成人门票+50元/成人车费）并退148元差价
6、每年5-10月西北经常会出现特殊天气，如沙尘暴、大风、洪水等，或者出现造成道路受阻、严重堵车、莫高窟的预约参观时间等上述不可抗因素，游览时间及项目会根据具体情况做适当的调整。莫高窟的游览安排可能会和鸣沙山的游览安排互相对调，敬请理解。
【西北旅游须知】：
1、甘肃地处中国西部地区，各方面无法与内地相比，同级别接待标准要比内地差，由于旅游起步较晚、旅游意识和旅游相关设施不是很美、景点沿途餐厅条件等与内陆旅游发达地区相比较，无论从软硬件设施或饭菜质量都有一定的差距，请各位游客理解，并有相应的心理准备。用餐口味偏重，喜辛辣；
2、请保管好个人贵重物品(相机、笔记本电脑、首饰、现金等),离开房间外出时请将贵重物品随身携带,禁止放在房间,如有丢失后果自负；
3、甘肃气候干燥凉爽、白天日照充足，请携带好墨镜、帽子、防晒霜、润唇膏等个人防护用品。晚上温度较低，请携带1件便于增减的保暖衣物；
4、西北地域广阔，在戈壁中行走或沙漠中游玩要注重环保，把垃圾带出，扔到指定位置；
5、沙漠旅行提示：沙漠中昼夜温差很大，要多准备一些衣服备用。要随身携带一些防晒用品，穿浅色的抗紫外线的衣服；客人参加自费娱乐活动，须认真听从导游嘱咐的安全及活动注意事项，在沙漠活动时，请带上矿泉水、太阳镜、太阳帽等用品，并请将您的手表、手机、照相机等装入随身携带的包内密封，以免细沙进入其中，对精密仪器造成不必要的损坏。
旅游补充协议 甲方（游 客）：_____________________________________________ 乙方（旅行社）：_____________________________________________ 根据《旅游法》规定，旅行社不得强迫旅游者进行自费活动，因地域景区娱乐项目差异化，为丰富甲方的旅游娱乐活动，但经甲方主动要求，在不影响其他旅游者及合同行程安排的前提下，乙方为甲方安排娱乐活动，为保障双方共同利益，经甲乙双方友好协商，特制定本协议，本协议具有法律效应该，请旅游者仔细阅读并签定确认：
一、参加付费娱乐升级项目补充协议
1、为提升我社服务水平，满足您的个性化要求，双方自愿签署本补充协议。
2、行程中景区配套娱乐设施及项目有明码标价，请游客自愿选择；如游客要求，地接社方可提供消费项目介绍，旅游者自愿参加消费，旅游者应当选择自己能够控制风险的另行消费项目，并对自己的行为负责，地接社对旅游者自愿消费项目不承担责任。
3、团队用餐中涉及加餐及自行点餐请游客按菜单上自己认可并可以接受的价格点菜、自行付费。
4、为保证计划行程顺利完成，请遵守团队作息时间，积极配合导游工作，在景区内请听从导游安排，跟随导游游览时，注意脚下安全，请不要到“旅游者止步”区域游览。
5、请避免离团活动，如确有需要，请提前与导游签定离团证明，并在约定时间内准时归队。非本社组织安排的游览活动，旅游者自行承担风险。由此发生的损失及纠纷，由旅游者自行承担和解决，旅行社不承担任何责任。
6、法定节假日及暑期等旅游旺季，客流量急剧上升，景区门前、缆车入口处等会出现排长队现象，旅行社将根据景点、缆车、游船等开放的具体时间，对叫早、出发等时间做适当的提前或错后调整，请旅游者积极配合。
7、我公司郑重提醒旅游者，谨慎参加高危险娱乐项目，包括但不限于：骑马、骑骆驼、滑沙、沙漠摩托车、悬空滑索等，旅游者应仔细阅读活动说明或景区提示如：心脑血管患者，高龄人群慎重选择参加。旅游者参加活动时，应遵守活动项目中有关保障人身、财产安全的措施及规定，在景区指定区域内开展活动，注意人身安全。旅游者因参加高危险活动造成人身和财产损失，旅行社概不负责，酒后禁止参加有风险娱乐项目。
8、游客携带未成年的游客时，请认真履行监护责任，看管好自己的孩子，不能让未成年人单独行动，并注意安全。
9、注意贵重物品的保管，如个人原因丢失或损坏，旅行社不予赔偿。
10、若因不可抗力或无法预见行程变更、人数太少等原因导致其约定项目无法安排时或参加娱乐项目中途受不可抗力因素终止活动的，敬请谅解，双方不承担违约责任。
11、以下所列娱乐项目费用为起始优惠价格（由于淡旺季价格有差异，此价格仅供参考，以景区实际价格为准）当地导游会向游客介绍本地特色的行程以外的项目，您可根据自身情况自愿参加。
自费项目 参观时间 价格 自愿选择
可三选一 自愿选择
敦煌盛典 2小时 238元/人起（位置不同价格不同）
又见敦煌 2小时 318元/人起
乐动敦煌 2小时 298元/人起（位置不同价格不同）
可二选一 自愿选择
烤全羊 / 1888元/只 （一般可供10人以上共同食用）
敦煌风情宴 / 188元/人起 1688元/桌起
鸣沙山骑骆驼 约20分钟 100元/人 自愿选择
鸣沙山滑沙 约15分钟 25元/人
鸣沙山沙漠摩托 约20分钟 120元/辆起
鸣沙山区间车 约20分钟 20元/人（往返）
旅行社（盖章）： 旅游者签字： 年 月 日 年 月 日
谢谢您阅读并签署本产品旅游补充协议、告知书，您的旅程即将开始，祝您旅途愉快！
