张家界
凤凰古城
门票：天门山+森林公园+芙蓉镇+魅力湘西+黄龙洞+土司府，
景区交通:百龙电梯+天子山索道+天门山扶梯/鞋套+凤凰接驳车+沱江泛舟+沈从文故居+万寿宫+芙蓉镇游船/环保车
住宿：全程不提供自然单间，如出现单人情况，请补齐单房差或加床。
张家界：通达酒店、张国际、辰晟、西街一号梦途客栈、四季水世界，湘韵、华美达（天门山索道站店）、紫金花舍、裕禾山居、君宜庭院、锦绣都城、神州界等同级。
凤凰古城：君尚、璞荷、云端、澜庭忆宿、天下凤凰隐合，锦凌绣，禧园，凤鸣等。
以上参考酒店无法接待的情况下，我社可选择其他酒店，但标准不低于上述酒店。
用车：2+1空调旅游车，按实际人数选择车型，（散客拼团，接送站为普通车型）；
餐饮：正餐十菜一汤（含3大特色餐）十人一桌，共4早5正，正餐40元/人/餐，人数减少菜数酌减。早餐（房费含早，不吃不退，若小孩不占床，则须补早餐费，按入住酒店收费规定现付酒店早餐厅）
购物：本产品全程不安排购物店，但某些景区内部特别是森林公园内会有大大小小的商店、特产店、士多店、工艺品店等等，景区内设立的商店、路店不属本行程安排购物店范畴。
请旅游者按自身意愿决定购物行为，本公司不接受在此区域购物方面的投诉。
导游：当地优秀国语导游服务；
儿童：含正餐半餐+车位+导游服务，不含床位、如产生早餐、门票（超高自理）
（特别提示：身高1米2以下儿童景区门票免费，超过1米2的儿童请提前报备并预定相应门票，如未预定在当地临时需要也许不能保证可以正常购买）。
收客说明：此报价按景区优惠门票核算，此产品为打包报价，所有景点门票项目无忧无退！！谢谢理解！
1、贵重物品随身携带，以防丢失影响美好的旅游心情；
2、请尽量穿登山运动鞋、带上雨具
3、乘车过程中请不要随便走动；
4、登山时请注意安全；
5、祝您有一次美好的旅程，为您的人生添彩！
特别说明
6、在不减少客人行程景点的情况下，导游有权调配所含景点的先后顺序
请游客务必详细阅读以下内容：
1、请游客带好有效身份证原件：16周岁以上需带好二代身份证，16岁以下儿童带好有效户口本原件登机（团体机票一经开出，不得签转、更改、退票，如出现退票情况只退机建费）
2、儿童及70岁以上的老年人、孕妇游客有全程监护人陪同旅游，有不适病史须提前通报，自身病史或自己造成的人身意外游客本人负全责。旅游途中请游客注意自己的人身和财产安全！
3、如发生不可抗力、危及旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的意外情形，旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时，我社需向旅游者做出说明！
4、张家界当地酒店定时供应热水和空调。客人入住酒店时，请检查房间里所有设备及用具，如有损坏缺少应及时联系导游员或酒店工作人员，切勿大意，减少不必要的纠纷。根据湖南省政府规定，酒店不提供一次性洗漱用品，请客人自备。敬请谅解。
5、客人入住前请出示身份证并主动交纳房卡押金。湘西为小山区，个别酒店若因交通受限，车不能到酒店门口，需步行至酒店约5--10分钟。
6、中途均不允许客人以任何借口离团，若中途客人离团视同游客违约，用房、餐、车等一切费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外事故的所有责任。
7、如果沿途停车，请注意安全，只允许在停车的一侧活动，不得随意穿越马路；儿童并请与成年人一起，避免单独就坐。
8、贵重物品随身携带，以防丢失影响美好的旅游心情；请尽量穿登山运动鞋、带上雨具；登山时请观景不走路，走路不观景注意安全；在不减少客人行程景点的情况下，导游有权调配所含景点的先后顺序。
9、张家界景区有套车现象，敬请谅解。
10、如天气、堵车、排队原因等不可抗拒因素，地接导游在不影响行程的情况下有权调整行程内所含景点的游览先后顺序。
11、请客人务必真实的填写导游质量服务跟踪表，恕不受理因虚假填写或不填写意见单而产生的后续争议和投诉，如在行程中对我们的服务及接待标准有异议，请在当地拨打质量监督电话在当地解决，如当地解决不了可在当地备案，否则我社不予受理，多谢合作与支持（有效投诉时间为团队返回出发地起60天内有效）。
12、在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范，文明旅游、文明出行，自觉爱护景区的花草树木和文物古迹，不得随意攀折、不随意在景区、古迹上乱涂乱画、不乱丢垃圾、尊重当地少数民族风俗等。很多景区和酒店周边有小摊小贩，如无意购买请不要与其讲价还价，一旦讲好价格不购买的话容易产生矛盾。出游请保持平常的心态，遇事切勿急躁，大家互相体谅、互相帮助。
注意事项
1、发团前日：导游会在晚上20：00前按确认件信息、短信联系客人，请配合通知客人积极回复。
2、【住宿】入酒店时，请每位游客检查房间里所有设备及用具，如有损坏缺少及时联系酒店，以免给自身造成不必要的麻烦。
3、【饮食】请注意饮食安全，讲究饮食卫生（10人一围、九菜一汤；不够10人，菜数略减，餐费不用退）。
4、【卫生】疫情期间，每个配备一个健康二维码，配戴口罩，每天勤洗手。
5、【免责申明】如遇不可抗力因素（如交通管制、交通意外堵车、景区人多需排队等侯等无法遇料因素，会引起如下意外情况：①无法发团、②只能看到行程中的部分景点、③临时调整住宿地点、④不能及时返程或晚上滞留在回程路上（国家规定凌晨2点-5点客运车辆不得在路上行驶）等,由此引起的损失我社将参照相关旅游管理条例进行协调，身体健康且有自理能力的客人参加此线路，中老年人尤其是患病者参加旅游，须如实向旅行社提供健康信息，并根据自己的健康状况量力而行,如游客感觉身体不适，请马上告知导游,因中老年游客身体原因产生的一切后果与责任，旅行社概不承担。
6、【行程要求】请各新老客户确保客人手持行程单与我方确认件确定行程完全相符，否则因组团社或委托方原因（行程不一致）而造成费用增加、或行程不能继续的。本社只配合调解但不承但任何责任。
7、【接待质量】我社接待质量是以传真确认件的约定及客人在当地所签的意见表为准，如游客在途中未提出异议则视为满意返程后再提异议，请谅解我社不予处理，请委托方提醒客人认真填写意见反馈表。
8、行程期间要求客人注意安全并妥善保管好行李物品，所造成的人身和财产损失，本社配合协助追讨但不承担任何责任。
9、【用车提示】团队人数由本社根据实际情况安排（1-6号座位需服从导游安排）除70岁以上老年客人外、导游不按任何性质的客人要求安排座位。本社只保证用车合法性。因散拼团操作的特殊性，在保证不影响行程的前提下景区需套团用车或根据人数增减更换车辆，敬请配合。
